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Mobile User Experience im Banking: die smarte Nutzung von Daten macht den Unterschied

Whitepaper

Inhalt

Experten Interview mit Manuel Rocco und Florian Westermann, unseren UX Spezialisten

Welchen Einfluss haben Apps wie Spotify, Uber & Co. auf die Erwartungshaltung von Bankkunden? Welche Rolle spielen Daten bei der Gestaltung eines mobilen Nutzer-Erlebnisses? Und welche strategischen Optionen haben etablierte Finanzinstitute im Mobile Banking angesichts aufstrebender Challenger-Banken?

In unserem Interview berichten die Contovista-Experten Manuel Rocco und Florian Westermann aus ihrer langjährigen Erfahrung als UX Designer. Dabei kristallisiert sich schnell heraus: Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der intelligenten Datennutzung, welche die Voraussetzung für hoch personalisierte und kontextsensitive Nutzer-Erlebnisse schafft.

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