Verteidige die Schnittstelle und etabliere dich als Hauptbank!
Verteidige die Schnittstelle und etabliere dich als Hauptbank!
Ein einziges Finanzcockpit für sämtliche Bankgeschäfte – auch für die bei anderen Instituten: Multibanking punktet mit mehr Komfort und weniger Zeitaufwand.
Bei Geschäftskund:innen begann der Siegeszug hierzulande schon vor einigen Jahren. Nun könnte Multibanking bald auch den Retail-Markt in der Schweiz erobern. Mit der effizienten und skalierbaren Open-Banking-Plattform «bLink» von SIX bietet sich Finanzinstituten die ideale Grundlage, über die sie Kontoinformationen von anderen Instituten beziehen können. Den Nutzer:innen bringt das einen einfachen Überblick über die gesamten Finanzen bei allen Banken und damit die Verbesserung der Funktionalität ihres E-Bankings. Die Banken profilieren sich durch Retail-Multibanking im Wettbewerb und verteidigen die Kundenschnittstelle. Wir von Contovista liefern das Know-How und die nötige Technologie für einfachere Handhabung, bessere Übersichtlichkeit und ein optimales Finanzmanagement über alle Konten hinweg.
Die Schweizerische Bankiervereinigung sieht in Multibanking einen besonders gewinnbringenden Use Case von Open Finance, bei dem «im Ergebnis alle profitieren». Für die Konsument:innen liegen die Vorteile auf der Hand. In ihrem gewohnten E-Banking bekommen sie nun ein aktuelles und vollständiges Bild ihrer kompletten Finanzen. Ein Angebot, das für den Grossteil der Endnutzer:innen relevant sein dürfte. Denn laut einer Studie der Fachhochschule Luzern hatten die Schweizer:innen schon 2020 durchschnittlich 2,2 Bankbeziehungen pro Person. Lediglich etwa ein Viertel der Befragten hatte nur ein einziges Privatkonto.
Offensichtlich besteht auf diesem Feld also grosses Potential. Und der Wettbewerb schläft nicht. Banken müssen beim Thema Multibanking jetzt handeln , denn sonst drohen unzufriedene Kund:innen zum Angebot der Konkurrenz abzuwandern – etwa zu den vielen Neo-, Challenger-Banken & Co, die sich auch in der Schweiz etabliert haben . Vor diesem Hintergrund liefert Multibanking im Retailbereich etablierten Häusern einen exzellenten Hebel, um weiterhin die Hauptbank zu bleiben oder wieder zu werden – als «go to»-Plattform für alle Finanzgeschäfte. Zugleich können die Institute so dazu beitragen, ihre Gewinnmargen zu stabilisieren. Sie halten Kund:innen und realisieren durch neue datengetriebene Angebote zusätzliches Wachstumspotenzial.
Daten, Fakten und die Anleitung für erfolgreiches Multibanking gibt es hier
Contovista hat mit Multibanking langjährige Erfahrung. So implementieren wir bereits seit einiger Zeit Multibanking-Lösungen für Geschäftskunden insbesondere aus dem Bereich KMU, beispielsweise mit Valiant und AKB. Diese Expertise hilft nun auch bei der Umsetzung von Multibanking im Personal Finance Manager (PFM). Dank der zukunftsweisenden bLink-Lösung können Banken jetzt auch Retail-Kund:innen den wichtigen Mehrwert Multibanking bieten.
Multibanking im PFM verschafft Kund:innen einen praktischen Überblick über sämtliche verknüpfte Konten. Mit der neuen Transparenz zur eigenen Finanzlage unterstützen Banken aktiv bei einem ausgewogenen Finanzmanagement.
Das personalisierbare Dashboard im PFM bietet Ein- und Ausgaben-Statistiken sowie entsprechende Analysen über alle verknüpften Konten hinweg. Kennzahlen wie «Left-to-spend» und – ganz neu – ein Überblick über wiederkehrende Ausgaben und Abos wie Streaming-Dienste, Apps, oder Fitnessstudio schaffen Klarheit. Zu den Highlights gehören:
Individuell anlegbare Sparziele und flexible Budget-Funktionen unterstützen die User:innen beim eigenständigen Managen ihrer Finanzen. Für optimalen Bedienkomfort sorgen semantische Suchfunktionen mit intelligenten Filtern, Logos und “Pretty Names” bei der Transaktionsübersicht, sowie die verbesserte User Experience für mobile Anwendungen. Weiterer Pluspunkt für Nutzer:innen: Das Onboarding läuft extrem schnell. Alles klappt reibungslos digital mit nur wenigen Klicks und ganz ohne Papierkram.
Bild: Mit nur wenigen Klicks Drittbank-Verbindung hinzufügen.
Durch Multibanking mit PFM stärkt das Institut die Position als Hausbank, indem es sich als verlässlicher, persönlicher und relevanter Partner erweist – frei nach der Contovista-Philosophie «Understand. Coach. Enable.». Dafür liefert sie den Kund:innen im PFM auch noch weitere interessante Zusatzangebote und smarte Tipps. Die Anreicherung der Transaktionsdaten ermöglicht es, extrem präzise personalisierte Empfehlungen zu geben sowie Produkte für Cross- und Up-Sell individuell passend einzuspielen. Durch den Zugriff auf Informationen aus Fremdkonten erzielt der PFM eine viel breitere Datengrundlage und potenziert die Präzision der Mehrwert-Leistungen: Die Rolle als zentraler Gatekeeper wird noch weiter gestärkt.
Und das alles ist erst der Anfang: Die verfügbare Auswahl an Dienstleistungen und Produkten wird für Mulitbanking-Nutzer:innen in Zukunft immer weiter voranschreiten. Open Banking zielt schliesslich auf den Aufbau eines umfassenden Schweizer Ökosystems für Finanzunternehmen und deren Kund:innen ab. Drittparteien, sogenannte TPP (Third-Party Provider), können Anwendungen anbieten, die von den Konsument:innen durch die zweckgebundene Öffnung ihrer Kontodaten unkompliziert genutzt werden – einfach im Rahmen des E-Bankings bei der Hausbank.
Damit ist das Tor zur weiten Welt des Beyond Banking aufgestossen. Dabei kann das E-Banking auch in anderen Lebensbereichen zur nützlichen Schaltzentrale für Verbraucher:innen werden. Sie bekommen Angebote zu Reisen oder Versicherungen, Mietwagen, Gutscheine sowie Vorteile durch Bonus- und Kundenbindungsprogramme. Und all das – dank Data-driven Banking – individuell personalisiert und auf die realen Bedürfnisse zugeschnitten. Die Optionen werden von den Kund:innen nicht etwa als lästiges Marketing wahrgenommen, sondern als wirklich relevante Unterstützung – geliefert «frei Haus» von der Hausbank.
Erfahre hier, wie du die Chancen der Open Finance-Bewegung nutzen.
Retail-Multibanking auf bLink-Basis: Darin liegt eine glasklare Chance für Banken auf dem Weg in die digitale Zukunft. Die Weichen sind nun gestellt für zusätzliche Produkte und Skalierbarkeit, Dienstleistungen und Anbieter, auf die Kund:innen bald zugreifen können. Die Bank erschliesst dabei Potenziale für Mehrwert und Wachstum. Im Ökosystem profitieren alle – und Mitmachen geht ganz einfach, für Kund:innen ebenso wie für Banken. Für alle weiteren Infos zu Multibanking stehen unsere Data-driven Banking Expert:innen jederzeit zur Verfügung!
