Enrichment Engine

Dank Machine Learning interpretieren und veredeln wir unstrukturierte Transaktions-Daten deiner Kund:innen in brauchbare Informationen und Insights. Damit unterstützen wir dein Analytics-Team bei der Kund:innen-Bindung- und -Bearbeitung.

Expert:innen kontaktieren

Banking Data Analytics & Enrichment für Vertrieb, Beratung und Risikomanagement

Die Enrichment Engine von Contovista ist als On-Premise oder SaaS-Lösung verfügbar. Sie strukturiert Zahlungsinformationen deiner Kund:innen und reichert diese intelligent mit relevanten Metadaten an. Du erhältst Einblicke in fast alle Lebensbereiche deiner Kund:innen und kannst darauf ausgerichtete Angebote und Empfehlungen mit höherer Abschlusswahrscheinlichkeit platzieren. Dadurch können auch operationale Kosten gesenkt werden.

Nutze die Möglichkeiten von Transaktionsdaten

Schweizer Expertise bei automatisierter Datenanreicherung

Profitiere von unserer führenden Kategorisierungs- und Händler-Mapping-Technologie und der Kenntnis von Schweizer Marktspezifika, um wertvolle Einblicke in die Bedürfnisse und Gewohnheiten deiner Kund:innen zu erhalten – inklusive der Sicherheit eines Schweizer Datacenter.

“Shared Learning” und Qualitätsverbesserung

Durch das Verarbeiten und Veredeln von anonymisierten Transaktionsdaten von schweizweit über 26 Banken profitieren unsere Partnerbanken von laufenden Qualitätsverbesserungen bei der Analyse und Anreicherung von Zahlungsinformationen. Banken erhalten Wettbewerbsvorteile durch unseren “Shared Learning”-Ansatz, sowie wertvolle Insights vom Markt.

Kund:innen besser verstehen

Durch die einfache Integration in bestehende Kundenberater-Systeme (Client Advisor Workbench), die automatische Kategorisierung und Datenanreicherung der Zahlungs- und Transaktionsdaten deiner Kund:innen, können diese besser interpretiert werden. Deine Kundenberatung und der Vertrieb werden effizienter und die Sales Ziele schneller erreicht.

Understand

Transaktionsdaten sind klar strukturiert und angereichert

Coach

Insights, um deine Kund:innen besser zu verstehen

Enable

Unterstützung für dein Analytics-Team und den Vertrieb

Segmentierung

Understand your customer

Prozessautomatisierung

Risikobewertung

Segmentierung

Effizienter Vertrieb und Lead-Generierung

Durch Datenanreicherung und -interpretation von Transaktionsdaten werden Verhaltensmuster von Kund:innen sichtbar gemacht. Basierend auf Kaufverhalten, Kartennutzung, Interessen oder Geoinformationen lassen sich Kundenprofile noch einfacher erstellen.

Understand your customer

Kund:innen-Beziehungen aktiv gestalten

Beziehungen zu Drittbanken liefern wichtige Informationen, die Kund:innen-Profile ergänzen und abrunden können.

Dank Datenanreicherung von Vermögenswerten bei Drittbanken, periodisch wiederkehrenden Zahlungen oder nachhaltigem Kaufverhalten, steigerst du die Treffsicherheit von Cross-Selling mit bedarfsorientierten Angeboten und kannst sowohl im E-Banking als auch im persönlichen Beratungsgespräch von qualifizierten Leads profitieren.

Prozessautomatisierung

Genehmigungsprozess im Kreditgeschäft

Transaktionsdaten geben Auskunft über aktuelles Gehalt, mögliche Mieteinnahmen, Steuern oder bestehende Kredite. Durch die intelligente Verknüpfung von Daten in der Enrichment Engine vereinfacht sich die Bonitätsprüfung.

Genehmigungsprozesse für Kreditkartenlimits oder Kleinkredite lassen sich so leichter vollständig automatisieren.